Как оказалось, пострадавшие могут не попасть под действие фингарантий в связи с заключением туроператором договора со страховой компанией не от собственного имени. Как сообщила корреспонденту инфогруппы "ТУРПРОМ" Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации Туроператоров России ( АТОР ), в настоящее время речь идет о 200 туристах, которые вряд ли могут рассчитывать на возврат средств за несостоявшиеся туры. Турпром 14:26
5 сентября "Альфа Вояж" предупредил "о невозможности организации ранее подтвержденных туров и обеспечения авиаперевозки на все даты в сентябре". В Ростуризме отреагировали на известие обещанием оказать содействие в возмещении ущерба пострадавшим туристам. BFM.ru 13:17
Управление Роспотребнадзора по Москве напоминает о работе "горячей линии" для консультаций по вопросам оказания туристических услуг, в том числе для помощи клиентам туроператора "Альфа Вояж", который ранее приостановил свою работу, говорится в сообщении на сайте управления. РИА Новости